A Garantia Santino inclui:

•             Problemas com linhas e costuras, pontos soltos ou rompidos ou partes não costuradas;

•             Problemas com rebites, ilhós mal prensados ou ausentes;

•             Problemas com qualquer acessório fixo que compõe o produto ainda sem uso, alças, fechos, cursores, puxadores, zíperes, emblemas, carrinhos, pés e alças;

 

Não inclui os seguintes itens:

•             Cortes no material visivelmente por objetos perfurantes ou pontiagudos;

•             Danos provocados por quedas, batidas, fogo, encharcamento ou danos causados por produtos químicos ou maresia;

•             Fechos e zíperes violados, forçados ou arrombados;

•             Desgaste por tempo de uso e atrito;

•             Deformação causada pelo armazenamento inadequado ou excesso de peso;

•             Uso inadequado pelo usuário ou terceiros (Ralados em geral, ferrugens, mofo, dilaceração, tubo dos carrinhos amassado, limpeza do material de maneira incorreta).

 

Departamento responsável: (11)3526-8888 ou assistencia.tecnica@santino.com.br

 

Ao realizar qualquer solicitação por email, por gentileza,encaminhar nota fiscal, fotos da mercadoria com defeito, dados cadastrais e telefone pra contato.

 

Encontre uma assistência técnica Santino mais próxima:

 

      Região Empresa Bairro Cidade UF CEP DDD Fone (1)
Norte    Amazonas Manaus / AM HOSPITAL DOS CALÇADOS Alvorada Manaus AM 69043-160 92 3238-0610
Pará Belem/PA HOSPITAL DOS TÊNIS E JEANS SERVIÇO E COMÉRCIO LTDA - ME UMARIZAL - Belem - PA                      Belém PA 66055-170 91 3223 1986
Pará Belem/PA WILKTON ROBERTO SOUZA SANTOS Estrada do Aura        
Ananindeua
PA 67033-014 91 8135-5578
Pará Belem / PA UTI das Malas Batista Campos  Belem                 PA 66015-200 91 3230-3570
Tocatins Palmas/TO Sapataria Morais Plano Diretor-Sul   Palmas TO 77020-018 63 3213-3461
Nordeste   Alagoas Maceio / AL  Kaçuá Bolsas e Sapataria Ltda. Pajuçara Maceio Al 57030-570 82 3317-8393 
Bahia Salvador  C & W MALAS - WILTON FERREIRA DOS SANTOS         RIO VERMELHO                                             Salvador  BA 41940-060 71 3012-5100 
Bahia Salvador  ALMEIDA & FILHOS LTDA                    COMERCIO Salvador  BA 40015-290 71 3242-2331
Bahia Salvador  SAPATARIA SANTANA LTDA - ME  Barra Salvador  BA 40140-030 71 3019-7797
Bahia Feira De Santana Atual bolsas e Acessorios Cruzeiro  Feira de Santana BA 44022-182 75 3623-9799
Bahia Feira De Santana Rápido Oliveira - Paulo Santos de Oliveira Centro Feira de Santana BA 44002-288 75 9 83429413
Ceará Fortaleza M R SILVA LTDA ME Aldeota Fortaleza CE 60115-220 85 3261-4767
Maranhão São Luis Comercial Castanha -  J de F Carvalho Aguiar - SERVICOS Jd São Cristovao  São Luis MA 65055-347 98 3225-1822
Paraiba João Pessoa  CASA BARROS DE MIUDEZAS LTDA Centro João Pessoa  PB 58013-050 83 3221- 5647
Piaui Teresina FLY LTDA ME                              Joquei Clube Teresina PI 64048-180 86 3233-9247 
Piaui Teresina ARTS COUROS   Centro  Teresina PI 64001-110 86 3226-8492
Pernambuco Recife CARLOS ALBERTO G DE SOUZA CALCADOS - ME - SOLA RAPIDO Boa Viagem Recife PE 51110-020 81 3465-2115
Pernambuco Recife MalaService Boa Viagem Recife PE 51030-300  81 3023 - 6453
Pernambuco Recife Elvira Maria dos Santos - ME Boa vista Recife PE 50060-070 81 8670-1679
Rio Grande do Norte Natal Calçados Relampago Ltda - ME Centro Natal RN 59025-330 84 3222-3775 
Sergipe Aracajú Locmala Ltda ME Grageru  Aracajú SE 49025-570  79 3217-6219
Centro-Oeste   Mato Grosso Cuiaba Evilda Pereira Lapinski Jardim Tropical  Cuiaba SE 78065-185 65 3627-5010
Mato Grosso Cuiaba Osvaldo Estevão Ferraz Junior Centro Sul Cuiaba SE 78020-290 65 3023-0871
Goias  Goiania RAPIDINHO RENOVADORA DE CALCADOS LTDA    Vila Nova Goiania GO 74645-070 62 3225-4421
Goias Goiania Maxma Oficina das malas Setor Centro Oeste Goiania GO 74550-025 62 3233-9466
Goias Goiania Sapataria Alves Germano Oeste Goiania GO 74563-270 62 3991-0565
Goias Goiania Engraxataria Ami Centro Goiania Go 74023-020 62 3932-5665
Brasilia  Distrito Federal  S O S Malas SANTA MARIA NORTE Santa maria DF 72549-420 61 3393-9909
Sudeste    Espirito Santo Vitoria OTAVIO SABINO DA SILVA (SAPATARIA PAULISTA) Jardim Camburi Vitoria ES 29090-240 27 3337-4680
Espirito Santo Vitoria MUNDO DAS BOLAS LTDA ME                   Ilha do Princípe Vitoria ES 29020-300 27 3019-5828
Espirito Santo Cachoeiro de Itapemirim Lilina Neto Albernaz - 00177292709 Centro  Cachoeiro do Itapemirim ES 29300-185 28 3511-5682
Espirito Santo Cariacica Oficina de Calçados e Bolsas (Elias Soares) Santa Fé  Cariacica ES 29143-692 27 3096 1454 
Minas Gerais Viçosa Reformadora de Calçados Dudé Centro Viçosa MG  36570-000 31 3899 - 4784
Minas Gerais Viçosa TEREZINHA DAS GRACAS DOMINGOS MAROTA ME  Centro Viçosa MG 36570-000 31 3891-2550   
Minas Gerais Uberaba Sapataria Fabrício- WILMONE JOSE FACHINELLI ME               Fabricio Uberaba MG 38065-080 34 3316-2423
Minas Gerais Uberlandia Udi Malas  Panorama Uberlandia MG 38413-641 34 3232-0766  
Minas Gerais Belo Horizonte  ALPHABAGS REFORMADORA DE MALAS E BOLSAS LTDA - ME Floresta Belo Horizonte MG 31110-050 31 3658-6500 
Minas Gerais Belo Horizonte  Oficina das Malas LTDA ME Lourdes  Belo Horizonte MG 30170-002 31 3370-0681 
Minas Gerais Belo Horizonte  Reformadora Curitiba Centro Belo Horizonte MG 30170-120 31 3212-7372
Minas Gerais Belo Horizonte  BAGFIX RENOVADORA LTDA - ME  Centro Belo Horizonte MG 30190-005 31 3272-7376
Minas Gerais Belo Horizonte  RBM COUROS LTDA                          Centro Belo Horizonte MG 30130-003 31 3224-6785
Minas Gerais Alfenas ADRIANA TAYNARA DOS SANTOS - HOSPITAL DOS CALCADOS Centro Alfenas MG 37130-165 35 3292-4794
Minas Gerais CONSELHEIRO LAFAIETE CONSOLAÇÃO DA AJUDA DA CUNHA 01323896651 Centro CONSELHEIRO LAFAIETE MG 36400-070 31 98689-6115
Minas Gerais Governador Valadares GLORINHA AVIAMENTOS LTDA - ME Centro Governador Valadares MG 35010-050 33 3083-1771
Rio de Janeiro Rio de Janeiro ANADAY BAGS ARTEFATOS DE COURO LTDA ME   Centro Rio de Janeiro RJ 20070-903 21 3557-5378
Rio de Janeiro Rio de Janeiro Sayeg Modas LTDA  Copacabana Rio de Janeiro RJ 22041-012 21 3598-9861
Rio de Janeiro Rio de Janeiro CINAMAR SERV DE CONSERTO DE MALAS LTDA   Copacabana Rio de Janeiro RJ 22020-002 21 2244-4548
Rio de Janeiro Rio de Janeiro LUCINEIDE GONCALVES SERVICOS E COM LTDA  Centro Rio de Janeiro RJ 20241-080 21 2507-8337
Zona Leste São Paulo Guarulhos WBS Conserto de Malas Ltda-ME Vila Endes Guarulhos SP 07041-050 11  2413-5266
São Paulo Tatuapé Marcos Vinicius Gonçalves Olgado - ME (CONSERTOS DE MALAS) Vila Gomes Cardim Tatuapé SP 03322-000      11 3360-5142
São Paulo São Miguel Megga Officina das Malas Parque Paulistano São Miguel SP 08080-570                     11 3056-1110
Zona Norte São Paulo Vila Romero Simone Cristina Luz - Renovar Malas Vila Romero Vila Romero SP 02469-050 11 98892-9920
São Paulo Santana Sapataria do Futuro - Pujol Santana Santana SP 02017-004 11 2971-0812
São Paulo Zona Norte Sapataria do Futuro - Pujol Limão Limão SP 02501-000 11 3950-2034
São Paulo Zona Norte  COVERPLAST INDUSTRIA E COMERCIO LTDA ME  Frequesia do ò Frequesia do ò SP 02735-010 11 3931-6315  
São Paulo Zona Norte SUPREMA COMERCIO E TRANSPORTES DE MALAS  Jardim Peri Alto Jardim Peri Alto SP 02675-000 11 3981-1037
Zona Oeste São Paulo Zona Oeste OPHICINA DOS CALÇADOS EIRELI - ME Alphaville Barueri SP 06453-053 11 4198-0795
São Paulo Zona Oeste SERVICE MALAS Lapa São Paulo SP 05074-000 11 3645-3021
São Paulo Zona Oeste DAMIONE CALÇADOS Itaim Bibi São Paulo SP 04533-011 11 3071-3950
São Paulo Zona Oeste REDE IMPÉRIO EIRELI Alphaville São Paulo SP 06455-000 11 4193-1970
Zona Sul São Paulo Zona Sul David Couros restaurações LTDA-ME Brooklin São Paulo SP 04570-000 11 5507-2716
São Paulo Zona Sul  Casa Sorocabanos Ltda Ipiranga São Paulo SP 04202-010 11 2914-6894
São Paulo Zona Sul COSTURA & SAPATERIA EXPRESSA Vila Mariana São Paulo SP 04102-001 11 2338-7064
São Paulo Zona Sul WPA EFICIENCIA EM LAVANDERIA LTDA Campo Belo São Paulo SP  04607-003 11 2367-1660
Centro São Paulo Centro CENTRO DOS CONSERTOS DE SAO PAULO S C LT REPUBLICA  São Paulo SP 01042-001 11 3255-2069 
São Paulo Centro Oficina da Bolsas CENTRO                                                                     São Paulo SP 01011-000 11 3107-9829 
Grande ABC São Paulo Mauá / Grande ABC SAPATARIA DO FUTURO - MAUÁ PARQUE DAS AMERICAS        Maua SP 09351-020 11 4547-1411
São Paulo Santo André SONIA MARIA ALMEIDA SOUSA DE OLIVEIRA  Camilopolis Santo André SP  09230-590 11 4976-6709
São Paulo Santo André INOVATA SERVICOS DE COSTURA LTDA ME      Jardim Santo André SP 09080-510 11 2896-6215
São Paulo São Bernardo do Campo SAPATARIA DO FUTURO - SÃO BERNARDO DO CAMPO Centro São Bernardo do Campo SP 09715-000 11 96421-0007
São Paulo São Caetano do Sul Artefatos de Couro São Paulo Centro São Caetano do Sul SP 09520-060 11 4221-1568
São Paulo Diadema SAPATARIA NERIS      Centro Diadema SP 09911-070 11 3484-9754
Interior São Paulo Americana Cicero Moura Americana Jardim Santana Americana SP 13478-112 19 3406-5996
São Paulo Sorocaba Sapataria Serta Centro Sorocaba SP 18010-900 16 3232-7645
São Paulo Jundiai Credi Malas & ConsertoS ( José Carlos Checchinato) Centro Jundiai SP 13201-014 11 4586-8683
São Paulo São Jose do Rio Preto Checkin Malas (REINALDO PINTO DE MENDONCA SJR PRETO ) VILA SANTA CRUZ São Jose do Rio Preto SP 15014-040 17 3235-1049
São Paulo Campinas É Couros Venda e Oficina  Taquaral Campinas SP 13076-001 19 3252-4326
São Paulo Campinas Sapataria Bitar Express LTDA ME          Jd Chapadão Campinas SP 13073-210 19 3342-4200
São Paulo Salto SAPATARIA DO GAGUINHO LTDA ME            Centro Salto SP 13320-160 11 4021-4005 / 4602-3590
São Paulo Registro LUIZ ANTONIO DA TRINDADE (SAPATEIRO RIBEIROPOLIS) Loteamento Carapiranga Registro SP   13 3821-7914 
São Paulo São Carlos Jorge Luiz da Cunha Jardim Munique São Carlos SP 13568-540 16 3307-5929
São Paulo São Jose dos Campos MLG Franchi & Franchi Ltda - ME - Sapataria do Futuro - Vila Ema Jardim Maringa São Jose dos Campos SP 12243-600 12 3941-2939
São Paulo São Jose dos Campos MLG Franchi & Franchi Ltda - ME - Sapataria do Futuro - Wal Mart Wal Mart São Jose dos Campos SP 12230-000 12 3931-1176
São Paulo São Jose dos Campos MLG Franchi & Franchi Ltda - ME - Sapataria do Futuro - Center Vale Wal Mart São Jose dos Campos SP 12230-000 12 3924-5165
Litoral São Paulo Santos  Gil de Brun Renovadora de Calçados e Roupas Ltda ME Aparecida Santos SP 11025-200 13 3273-7351
São Paulo São Vicente Bruno Castaldino Amado ME Itararé São Vicente SP 11320-140 13 3468-1571
São Paulo Peruibe  TAMANCARIA SANTISTA  Centro Peruibe SP 11750-000 13 3455-9251 
São Paulo Guarujá JONATAS DA CRUZ CINTRA   SITIO PAECARA (VICENTE DE CARVALHO) Guaruja SP 11460-002 13 3342-8800  
SUL   Paraná Cascavél Cegonhas Bike Ltda Centro Cascavél  PR 85810-010 45 3224-2703
Paraná Maringá S E G ARTIGOS PARA VIAGEM LTDA           Zona 04 Maringa PR 87014-070 44 3224-4911
Paraná Guarapuava Sapataria e Selaria Newton Centro GUARAPUAVA PR 85015-240 42 3622-2726
Paraná Londrina  Aerobag Oficina Das Malas Ltda Me        Andrada Londrina PR 86039-290  43 3337-5826  
Paraná Londrina Casa das Bolsas (Adriana Cristina Martinez) Centro  Londrina PR 86010-380 43 3323-2521
Paraná Curitiba Sapataria N. J.de  Almeida Ltda Me Centro Curitiba PR 80410-151 41 3224-0827
Paraná Foz Iguacu M C Godoi - Sapataria Cataratas Jardim São Paulo I Foz de Iguaçu PR 85856-378 45 3525-0083
Rio Grande do Sul Caxias do Sul  SAPATARIA OFICINA DO FUTURO LTDA Centro Caxias do Sul  RS 95080-190 54  3028-4954  
Rio Grande do Sul Porto Alegre Recouro(COMERCIAL DE COUROS GAUCHA LTDA)          Centro Porto Alegre RS 90030-040 51 3012-3480
Rio Grande do Sul Pelotas Sapataria Nogueira Centro Pelotas RS 96010-140 53 3227-4033
Rio Grande do Sul Passo Fundo Gilberto Carlos Bernadi Centro Passo Fundo RS 99010-041 54 3312-6714
Rio Grande do Sul Santo Angelo Estofaria e Reformadora de Calçados Centro Santo Angelo RS 98801-640 55 3312-8443
Santa Catarina Balneário Camboriú Pé no Chão Sapataria Centro Balneário Camboriú SC 88330-304 47 3246-4025
Santa Catarina Blumenau Correa Art. Couro Centro Blumenau SC 89010-170 47 3035-2746
Santa Catarina Joinville Cia das malas Bairro Saguaçú - Joinville - SC Joinville SC 89221-006 47 3013-2200
Santa Catarina Florianopolis Claudio Ribeiro Calçados(Sapataria do povo) Centro Florianopolis SC 88010-100 48 3025-2041
Santa Catarina Florianopolis Sapataria do Canto Estreito Florianopolis SC 88075-300 48 3248-7544