DÚVIDAS FREQUENTES

      COMO UTILIZAR SEU CUPOM DE DESCONTO

    • Para utilizar os cupons de desconto, antes de finalizar sua compra clique em “Adicionar Cupom de desconto” na página Meu carrinho. Informe o código e clique em “Adicionar”. O desconto será calculado automaticamente. Não é possível inserir cupom de desconto caso você já tenha finalizado sua compra.


      Só é possível usar um cupom de desconto por compra. Caso possua um vale, você poderá utilizar um vale e um cupom no mesmo pedido. Quer aproveitar nossos descontos antes de todo mundo? Assine nossa newsletter! Você receberá promoções e cupons exclusivos direto no seu e-mail e ainda ficará por dentro das últimas novidades. Os cupons podem ter um valor mínimo de compra.


      Importante! Os códigos dos cupons e vales são sensíveis a letras maiúsculas e minúsculas e possuem data de validade. Antes de utilizar um cupom ou vale, verifique as regras vigentes para os produtos que você deseja adquirir!

    • Como usar
      Aplicar o cupom de desconto é muito simples, basta seguir os passos abaixo:

      1) Escolha o produto que você quer e clique em ""Comprar"";

      2) No carrinho, clique em “Finalizar compra”;

      3) Na página seguinte clique em “Inserir cupom”, informe o código do cupom e clique em “Adicionar Cupom de desconto”;

      4) Automaticamente o valor do desconto será subtraído do total de sua compra;

      O cupom de desconto não é cumulativo.

    • COMO FAÇO PARA CANCELAR MINHA COMPRA

      Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no dia seguinte ao vencimento do boleto, sem ônus para você. Se efetuou o pagamento com cartão de crédito poderá solicitar o cancelamento ao entrar em contato com nossa Central de Relacionamento.



    • Equipe Santino
      Tel.: (11) 3526-8888
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